個案故事
一份溫暖的陪伴
小宇(化名)的父母離異後，就由外公、外婆照顧，家裡還有一位就讀國中三年級的小舅和一位年邁的曾外公，一家五口，靠著外公一份微薄的薪水艱苦度日。原本在部落中還能勉強維持生活，但外公年初因為髖骨開刀，無法工作；外婆無奈因家中有房子而無法通過政府中低收入戶的補助，在外公開刀住院及術後休養期間，醫療費用成了家庭經濟缺口，平日生活開銷變得困難。外婆格外感謝在外公休養時，有安得烈食物箱的幫助，讓外婆倍感社會的溫暖和實際減輕採買食物的負擔。外婆叮囑在旁的小宇，「要記得幫助我們家的人，以後有能力也要把愛心傳下去」。這趟家訪我們特別為小宇準備拼圖禮物，小宇收到當下即迫不及待開始拼圖，過程中遇到困難時，我們陪伴他不斷嘗試，終於開心完成所有的拼裝。家訪結束，小宇依依不捨的在家門口揮手道別，如此互動，相信透過食物箱不只帶給孩子溫飽，更在他的成長過程中，種下愛的種子，裡面含著一份溫暖的陪伴、與深深的祝福。
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爸爸厚實的肩膀
當社工去到妮妮(化名)家，妮妮得知安得烈的姐姐要過去看她，高興的飛奔下樓開門帶社工姐姐上樓。在妮妮三歲的時候媽媽就離家出走，剩下爸爸一人父兼母職的扶養妮妮長大。爸爸娓娓道出養育妮妮的點滴:「在妮妮幼兒時，有發展遲緩的問題需帶她去做復健，成長過程中孩子生病、在校被同儕霸凌等等，爸爸總是把妮妮這個女兒擺第一，對她無微不至的照顧，再怎麼辛苦都要親自陪伴孩子長大!」致使爸爸一直以來只能從事臨時工的工作兼顧妮妮。爸爸也很謝謝安得烈的食物箱，加添他們食物上的飽足，協會長期關懷他們家庭，讓單親爸爸的他一路上都不孤單。
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貼心到位的服務
安得烈所服務的孩童，單親佔多數，其中孩子又以從母居多，哲哲(化名)快滿一歲，因生父不願負撫養之責，且無從聯繫，由媽媽帶著哲哲及5歲的姊姊，三人投靠娘家，但因娘家有負債緣故，經濟上無法給予支持，僅提供安身之處。哲哲正值需由大人24小時陪伴照顧的階段，媽媽只能暫時放下原本在自助餐廳的工作，全時照料兩個孩子。前些日子哲哲因無法適應安得烈第一次提供的奶粉，經媽媽反映後，我們也貼心的協助更換適合的奶粉，以幫助哲哲成長所需。安得烈透過客製化、貼心到位的服務，經由每個月提供哲哲客製化的嬰兒食物箱及不定期的關懷與訪視，以陪伴孩子能健康成長，並幫助一家人度過難關。
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日夜「芒」碌 為愛付出
玉鳳媽媽(化名)自越南遠嫁來台至今已20餘年，當孩子們陸續出生後，丈夫卻因疾病無法工作，全家生活開銷全落在玉鳳媽媽身上；孩子們求學階段之花費以及照顧年邁公婆的重擔，迫使玉鳳一隻蜜蜂整日忙碌。每天一早就要外出到果園工作直到傍晚，採收期忙到接近午夜更是家常便飯，親訪這天，玉鳳媽媽因連日的工作導致身體有些許疲憊，但見到協會到來仍相當熱情地拿起自種的芒果給社工專員欣賞，媽媽自豪地說這些都是自己辛苦照料長成的，如果沒有這些芒果收成以及食物箱的幫助，就沒辦法養大孩子們，並感激地表示謝謝協會每月提供的物資幫助，讓家裡減少一些伙食開銷。玉鳳媽媽一點一滴殷勤地栽種果樹，如同對家庭細心般地照料守護，媽媽為家庭無私的付出與關愛，猶如顆顆飽滿的芒果充滿香氣般圍繞整個家。
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在生命的谷底看見希望
小雅(化名)和姊姊生長在一家四口的溫馨家庭裡，父親工作賺錢，母親在家打理一切，照顧孩子，生活和樂融融。但好景不常，父親在生意場上遭受損失，負債百萬，生活瞬間陷入困境。家裡的巨大改變，影響了小雅一家人，但父親選擇勇敢面對一切、重新開始，跟著朋友做裝潢工作，分期攤還債務；母親則在附近的市場工作，方便接送照顧孩子。安得烈的合作單位得知家裡狀況後，協助申請安得烈食物箱，讓小雅一家有喘息的機會。小雅和姐姐一向貼心懂事，知道家裡的經濟負擔及父母辛苦，也看到父母的好榜樣，謹記父母的告誡，”遇到困難就勇敢面對，做好本份內的事，一切都會迎刃而解”；因此，小雅和姐姐都努力於自己的課業，小雅尤其在繪畫上有興趣及天份，在家訪的時候，小雅和姐姐除了與訪視員互動熱絡外，也展示她最新的畫作，訪視員告知小雅媽媽，除了食物箱援助外，也提供安得烈獎助學金申請及學藝競賽辦法，鼓勵小雅及姐姐參加，期望獲得獎學金鼓勵及幫助孩子更有自信。在風雨中生出信心，期待安得烈所傳遞的愛與溫暖，陪伴受助家庭走過低谷，迎向祝福與希望的絢爛彩虹！
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