訪視當天，循著地址踏進一處尋常的樓梯公寓裡，驚訝地發現客廳到處堆滿雜物，僅留下狹窄的通道可以走向房間、廚房與浴室，空氣氣味凝重。原來，這個家庭年邁的父母都已失智，母親還有幾年前車禍留下的後遺症，而孝順的養女小安(化名)為了照顧兩老，幾年前努力轉職到更穩定的工作，每日工作早出晚歸，回到家還要處理父母的排泄物與服藥，蠟燭多頭燒。

安得烈慈善協會看見這個家庭的需要，這幾年來以每月的專案物資箱援助這個家庭，並以客製化年長者的需要，給予小安照顧父母上實際的幫助。小安很謝謝安得烈一直以來的援助，讓她在照顧父母親生活的種種不容易中，感受到最實在的陪伴。